プライバシーポリシー

Shu Works（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重視し、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守するとともに、適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスその他特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の取得方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

• お問い合わせフォーム・メール・電話等を通じた直接のご提供
• サービスのご利用に伴う情報（アカウント情報・利用履歴等）
• 業務委託先・取引先からの正当な提供

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• サービスの提供・運営・維持・改善
• お問い合わせへの対応
• 契約手続きおよび料金請求
• 新機能・キャンペーン・関連サービスのご案内
• 利用規約違反・不正利用の調査
• 統計データの作成（個人を識別できない形式に加工した上で）

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 業務委託

当社は、サービス提供のため、個人情報の取扱いを業務委託先に委託する場合があります。その際、委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の安全管理

当社は、お客様からお預かりした個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、以下の措置を講じます。

• 個人情報の暗号化保管
• アクセス権限の厳格な管理
• アクセスログの1年以上の保管
• 定期的なセキュリティ監査
• 従業員への定期的な教育

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除のご請求に対しては、合理的な期間内かつ範囲内で対応いたします。下記の連絡先までお問い合わせください。

8. Cookie および類似技術の使用

当社のサイトでは、サービス向上のため Cookie および類似技術を使用することがあります。ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合、一部のサービスがご利用いただけなくなる可能性があります。

9. 未成年者のプライバシー

当社のサービスは、主に法人および事業者を対象としており、未成年者の個人情報を意図的に収集することはありません。

10. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更の際は、本ページにて告知いたします。重要な変更については、お客様への通知も行います。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

制定日：2026年5月15日
最終更新日：2026年5月28日